所属部門について

【編成本部について】

楽天銀行は、FinTechのリーディングカンパニーとして「安心・安全で最も便利な銀行」となるべく最高のデジタル体験を提供することを目指しています。そのなかで、お客さまとの大切な接点であるアプリ・Webサイトの運営・改善、取引画面の使いやすさの追求を担うのが私たち編成本部です。 お客様のデジタル体験の全体像を深く理解し、そのインサイトを戦略、コンテンツ、インターフェースへと一貫して落とし込むことで、企画から実現まで、サービス開発の全工程に携わることができます。 「顧客体験の最大化」をミッションに、あなたのアイデアや専門性お客様の日常を豊かにし、楽天銀行の成長を牽引します。お客様に「なくてはならない」最高のデジタル金融体験を追求し続ける、やりがいと影響力のある環境で、私たちと一緒に新たな価値を創造しませんか。

【編成部について】

お客さまの「もっと便利に」をデザインし、実現するクリエイティブ集団！ 楽天銀行の様々なデジタルチャネルで、「顧客体験の最大化」をミッションに、お客さまの利便性とサービス利用意欲を高める実装を担うのが編成部です。Webディレクションチームに所属するWebディレクターが要望を整理し、制作チームに所属するWebデザイナーがデザイン提案から実装までを担当します。企画から実装までサービス構築に深く関わり、密な連携とコミュニケーションを通してサービスを実装することで、あなたのクリエイティブな発想と技術を発揮できます。多くのお客さまの日常を豊かにするやりがいを、私たちと一緒に感じませんか？

【制作チームについて】

あなたのデザインが、楽天銀行の未来を創る！ 国内有数のデジタルバンク「楽天銀行」のWebデザイナーとして、デザイン設計からコーディングまでを担当します。Webディレクターの要望に対し、楽天銀行のブランドイメージとユーザー体験を向上させるデザイン提案と実装がミッションです。 UI/UXの品質維持のため、デザインガイドラインの策定・運用にも携わります。銀行という社会インフラの中で、「顧客体験の最大化」を追求しながらあなたのアイデアや専門性をデザインに落とし込んでいくことができます。影響力のある環境で、私たちと一緒に新たな価値を創造していくことにやりがいと責任を感じられる方の挑戦を心から歓迎します！

【働く環境】

多彩な個性が集う、フラットで風通しの良いチームです！ 私たちの編成本部には、デジタルサービスを創り上げるために必要なあらゆる専門性を持ったメンバーが集結しています。 Web制作会社でのディレクション経験、事業会社で自社サービスのグロースに貢献してきたUI/UXデザイナーやマーケティングスキルを活かす企画担当、スタートアップでサービスの立ち上げから関わってきたメンバー、金融業界出身で専門知識とデジタル知見を融合させるエキスパートなど、様々な業界や職種から集まった個性豊かなメンバーが、それぞれの強みを活かしながら日々活発に議論を交わしています。 年齢層は20代後半から40代が中心で、比較的若手から中堅層がバランス良く活躍しています。

職務内容

【募集背景】

FinTechのリーディングカンパニーとして「安心・安全で最も便利な銀行」となるべく最高のデジタル体験を提供し続けるため、編成本部では新機能開発やサービス改善のニーズが急増中です。 新たな仲間を募集し、専門性と情熱で楽天銀行のデジタルサービスを一緒に次のステージへと押し上げてくれる方を求めています。 単に手を動かすだけでなく、自ら課題を発見し、解決策を提案できる積極性を期待しています。「どうすればもっと良くなるか？」を追求し、お客さまにとって価値ある体験を創り出すことで、共に新しいデジタルバンキングの歴史を創りましょう！

【業務内容】

CX戦略に基づくWeb・UIデザイン制作と展開 楽天銀行のデジタルサービスにおいて、UXデザインチームが設計したサービスコンセプト、UXデザインを深く理解し、Web・UIデザイン制作に落とし込みます。 これらを開発実装フェーズで実現するための具体的な画面デザイン、インタラクションデザイン、UIコンポーネントを詳細化し、デザインガイドラインに則って制作します。 複雑な業務ロジックやシステム制約を考慮し、ユーザー体験を損なわない最適なWeb・UIデザインを検討・提案します。 Web・UIデザイン制作だけでなく、html/cssコーディングまで担当し、実装品質の向上に貢献します。 ステークホルダーとの連携と調整 プロダクトオーナー（PO）/プロダクトマネージャー（PM）とサービス全体のビジネス目標や優先順位を共有し、デザインの方向性を合意形成します。 開発エンジニア（フロントエンド/バックエンド）、マーケティング、法務など多岐にわたる部署と連携し、必要に応じて楽天グループや外部ベンダーとも協力します。 定義したWeb・UIデザインを正確に伝え、最適な開発を推進。疑問点や課題の解消を支援します。 週次ミーティングやデザインレビューを通じて、チーム全体で情報を共有し、意見をサービスに反映させる機会を豊富に持ちます。 開発プロセスへの参画と推進 定義したWeb・UIデザインが開発フェーズで適切に解釈・実装されるよう、開発チームとの継続的なコミュニケーションと調整を実施します。 品質と一貫性の担保 定義したWeb・UIデザインが、CX戦略およびUXデザインの一貫性を保ち、高品質なユーザー体験を提供できる内容となっていることに責任を持ちます。 デザインシステムやUIガイドラインに則った実装がなされるよう、モックHTMLの確認を行い開発チームへの展開ファイルへの責任を持ちます。 お客さまにとって最適な体験を提供するため、自ら考え行動する主体性を持ち、チームでサポートし、スキル習得を積極的に支援します。将来的にはプロジェクトリーダーやチームの中核メンバーとして、大きな責任と影響力を持つ役割を担っていただくことを期待します。

応募条件

【必須要件】

楽天銀行のデジタルサービスを共に創っていく上で、以下のスキルや経験をお持ちの方を求めています。 ■必須条件： ・Webデザイン実務経験2年以上 ・TOEIC(R)テスト目標スコアをクリアする意欲がある方

【歓迎要件】

・HTML, CSS, JavaScript等のフロントエンドに関する基礎知識 ・Google Analytics等のアクセス解析ツールを用いたデータ分析経験 ・WEBデザイン技能検定3級以上 ・ディレクターや関係部署との円滑なコミュニケーション能力 ・ユーザー視点に立ち、課題を発見し改善提案に繋げた経験 加えて、以下のスキルや経験をお持ちの方は、即戦力として歓迎します。 ・金融業界でのWebサービス企画・制作経験 ・大規模サイトや複雑なWebアプリケーションのディレクション・制作経験 ・Figma, Adobe XD等デザインツールを用いた実務経験 ・デザインシステムやデザインガイドラインの策定・運用経験 ・チームリーダーやマネジメント経験

就業に関するその他情報

【処遇】

経験、能力等を考慮して決定いたします。

【英語に関する補足】

・当行入行後、2年以内にTOEIC L&Rスコア800点の取得が必要です。 ・なお、他の情報により一定の英語力が確認できる場合は、当行の基準によりTOEICを免除といたします。

【勤務地】

・東京本社（品川）

【勤務時間】

・8：50～17：30／実働7時間40分

【休日・休暇】

・休日：土曜、日曜、祝日 ・休暇：年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇（慶弔休暇など）、連続休暇

【サポート】

・各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険） ・通勤交通費 ・持株会 ・ストックオプション

【人事育成制度】

・入社時研修 ・全社研修 ・部署ごとのOJT ・英語学習サポート(TOEIC社内IPテスト・教材補助など)

【社内サービス】

・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）　 　※和洋中のプレートやカレー、パスタなど、豊富な日替わりメニューが用意されています。

【イベント】

・楽天グループイーグルス応援デー ・楽天グループ納会 ・オープンファミリーデイ　など

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