画面の奥の数千人へ向けて
接客ができることが
なによりやりがいです。

2019年4月 新卒入社

愛媛大学 教育学部卒業

芳野 友架Yuka Yoshino

4

画面の奥の数千人へ向けて接客ができることがなによりやりがいです。

2019年4月 新卒入社

愛媛大学 教育学部卒業

芳野 友架Yuka Yoshino

経歴

2019年4月 niko and…ゆめタウン廿日市店 配属
2019年9月 niko and…LECT店 異動
2020年2月 niko and…イオンモール高知店 異動
2021年5月 niko and…ゆめタウン廿日市店 店長昇格
2022年5月 niko and…エミフルマサキ店 異動
2022年9月 広告宣伝部 社内公募で異動
2023年3月 マーケティング本部 異動

※2024年1月末時点の経歴です。

経歴

2019年4月 niko and…ゆめタウン廿日市店 配属
2019年9月 niko and…LECT店 異動
2020年2月 niko and…イオンモール高知店 異動
2021年5月 niko and…ゆめタウン廿日市店 店長昇格
2022年5月 niko and…エミフルマサキ店 異動
2022年9月 広告宣伝部 社内公募で異動
2023年3月 マーケティング本部 異動

※2024年1月末時点の経歴です。

職種

マーケティング本部
ライバー&SNS担当

自社EC「ドットエスティ(.st)」でのライブショッピング配信を主に担当しています。1ブランドでの配信から、複数ブランドに跨るライブ配信のMCやサポート、また個人でのライブショッピングも実施します。そのほか.st公式アカウント縦動画(リールやTikTok)の企画や作成、個人インフルエンサーとしての活動のほか、スタッフ向けSNS強化ゼミの講師などを担当しています。

自社EC「ドットエスティ(.st)」でのライブショッピング配信を主に担当しています。1ブランドでの配信から、複数ブランドに跨るライブ配信のMCやサポート、また個人でのライブショッピングも実施します。そのほか.st公式アカウント縦動画(リールやTikTok)の企画や作成、個人インフルエンサーとしての活動のほか、スタッフ向けSNS強化ゼミの講師などを担当しています。

1

―ライバー(ライブショッピング配信)

ドットエスティアプリにて週に3回ほど配信しているライブショッピングの企画や、当日のMC・サポートなどを主に担当します。単独ブランドのライブでは、より多くのお客さまへ注目していただくためブランド担当者と一緒に企画から携わり、事前にブランド内での好事例や商品情報に関するミーティングなども行います。当日は天の声としてサポートや自身がMCをすることもあります。また、複数ブランドに跨るライブ配信では、配信時期やアイテム選定などライブの内容を一から自身で企画し、当日はMCとして出演します。ライブショッピングのほかにも、イベントトークショーのMCを行うこともあります。

SNSゼミでの様子 2

―SNS強化ゼミ

スタッフボード殿堂入りスタッフが講師の中心となり、わたしも全国各地でSNSに力を入れて取り組んでいるスタッフへ向けゼミを開催しています。分析アプリを使用し、数値を見ながら一緒に前月分の振り返りを行い、今月行うことをアドバイスしています。トンマナの整え方や、撮影・編集テクニックなど、フォロワー数増加に向けて内容の精度UPはもちろん、個人で実施し孤独を感じやすいSNSだからこそ、月に1度のゼミで横の繋がりを増やし、日々の悩みなどをヒアリングすることも大切にしています。

SNSゼミでの様子 3

Mon

 

 

Tue

 

 

Wed

coming soon…

Thu

 

 

Fri

 

 

Sat&Sun

 

 

私にとっての”Play fashion!”とは

もともと店頭での接客が大好きだったため、これまで経験してきた目の前のお客さまへの接客だけでなく、今は画面の奥の数千人へ向けて接客ができることがなによりやりがいです。またマーケティング本部所属だからこそ、各ブランドの社員と関わりながら、多くのブランドの良さをたくさんのお客さまへ紹介できることがやりがいに繋がっています。リアルで会話はできなくともコメントでお客さまからリアクションをいただけるたびに嬉しく感じます。